佛山配料配送車隊保障及服務承諾。
發(fā)布時間:2021-07-28,瀏覽量:953
配送隊是保證食品配送順暢的重要運輸部門,也是餐飲企業(yè)規(guī)范經(jīng)營的重要標志。佛山蔬菜配送車隊從配送中心快速將蔬菜、干貨、大米、糧油送到食堂網(wǎng)點。一輛車配送3到5個食堂食材,每天7:30前及時將食材送到各食堂網(wǎng)點。在提供服務的過程中,我公司在數(shù)量、質(zhì)量、價格、售后服務等方面做出了如下鄭重承諾:
二、堅決不提供假冒偽劣、過期變質(zhì)的食材,所有食材經(jīng)衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢驗等政府職能部門嚴格檢疫,防止假冒偽劣產(chǎn)品。如果發(fā)現(xiàn)假冒偽劣,一罰五十。
三、確保配送品種齊全,數(shù)量準確,所有配送數(shù)量以客戶驗收為準。
每日供貨時間(包括客戶臨時加單、補貨)由客戶指定,如超過規(guī)定時間30分鐘,罰當次金額5%,超過1小時罰款10%。
在價格方面,在尊重市場實際行情的同時,雙方協(xié)商定價,確保給客戶最優(yōu)惠的價格。
我們提供專車及專人,提供全天候跟蹤服務,確??蛻粜枨蟮玫郊磿r實施。
七、我司客服人員每周定期回訪客戶,隨時了解客戶要求和建議,并及時做出處理。
八、各客戶配備專業(yè)客戶服務代表,處理各種咨詢和投訴,首先解決業(yè)務交易中出現(xiàn)的各種問題。
我司可以實行先試送,如果食材質(zhì)量和服務得到客戶滿意,我們就可以再簽訂協(xié)議。
十、我們始終堅持質(zhì)量第一,服務第一的經(jīng)營原則,歡迎對食材品質(zhì)有興趣的單位來電洽談。
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